Fortbildungen im Detail

Qualität richtig managen I (Basisseminar)

Kontinuierlich besser: Qualitätsmanagement von Grund auf

Inhalt

Qualitätsmanagement (QM): Was ist das eigentlich? Vielleicht haben Sie sich das auch schon gefragt – sei es, weil in Ihrer Praxis nur eine Person für das Thema verantwortlich ist oder die Kompetenzen durch Personalwechsel weggefallen sind. Dieses Seminar beantwortet Ihre Fragen, vermittelt die wichtigsten Grundlagen und Mindestanforderungen des Qualitätsmanagements.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir, was das Thema QM beinhaltet und wie diese Inhalte am besten in der Praxis umgesetzt werden können. Dazu gehört, dass wir gemeinsam Beispielprozesse erarbeiten und deren Dokumentation festlegen. Am Ende des Seminars begreifen Sie Qualitätsmanagement als kontinuierlichen Kreislauf der Verbesserung und damit als Unterstützung für Ihren Praxisalltag. Gern stehen wir Ihnen nach der Schulung über eine Plattform für Fragen zur Verfügung und unterstützen Sie bei Ihrer Ausarbeitung.

Zwei unserer QM-Experten stehen Ihnen während des Seminars zur Seite.

Themen

  • Klärung wichtiger QM-Begriffe
  • Mindestanforderungen des Gemeinsamen Bundesausschusses und ISO 9001:2015
  • P(lan), D(o), C(heck), A(ct): Deming-Kreis
  • Prozessdarstellung und -dokumentation
  • Erste Umsetzung der QM-Grundlagen

Termine & Buchung

Hamburg
Fr. 16.02.2018
14–18 Uhr
Berlin
Fr. 21.09.2018
14–18 Uhr

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Weitere Informationen

Preise
Regulärer Preis inkl. MwSt.
255,– €
Kunden der Health AG inkl. MwSt.
204,– €
Geeignet für Zahnmediziner, Praxisführungskräfte und Praxismitarbeiter
Ziel Sie verfügen über ein solides Basiswissen zu QM-Mindestanforderungen und deren Anwendung.
Fortbildungspunkte 4 gemäß BZÄK/DGZMK

Haben Sie Fragen?

Kontakt
040 524 709-703
040 524 709-709
upgrade-hoch3@healthag.de

Referenten dieser Fortbildung

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Bettina BlumSoftware Consultant, Health AG

Bettina Blum ist Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) und betreut in dieser Funktion seit mehr als 20 Jahren Zahnarztpraxen in den Bereichen Abrechnung, Organisation und QM-Implementierung. Seit 2016 [...]

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Christiane SteinigerProzessmanagerin, Health AG

Christiane Steiniger ist für den Bereich Qualitätsmanagement bei der Health AG verantwortlich. In Ihrer Funktion nimmt sie mit verschiedenen Fachbereichen Abläufe auf und dokumentiert sie in Prozessdarstellungen [...]

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Marion JordanBetriebswirtin für Management im Gesundheitswesen, Lead Auditorin

Marion Jordan betreut seit 10 Jahren Unternehmen aus dem Gesundheitswesen im Qualitätsmanagement und in Fragen der patientenorientierten und betriebswirtschaftlichen Unternehmensführung.

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